Boomzino: πού βλέπετε την κατάσταση της ανάληψης στο κινητό

Θα μπορείτε να ζητήσετε ανάληψη στο Boomzino από το κινητό σας και να παρακολουθείτε την πορεία της χωρίς να ψάχνετε στα τυφλά. Το αίτημα υποβάλλεται από το ταμείο της εφαρμογής, ενώ η κατάσταση φαίνεται στο ιστορικό συναλλαγών του μενού. Για τα ακριβή βήματα και τον τρόπο εμφάνισης κάθε εξέλιξης, ελέγξτε την περιγραφή στο boomzino-casino.gr.

Boomzino: η ανάληψη από το κινητό ξεκινά από το ταμείο

Ανοίγετε το ταμείο και επιλέγετε την ανάληψη

Ανοίγετε την εφαρμογή στο κινητό, συνδέεστε στον λογαριασμό σας και πατάτε το εικονίδιο του μενού στην πάνω γωνία της οθόνης. Από εκεί μπαίνετε στο ταμείο, όπου βλέπετε τις επιλογές κατάθεσης και ανάληψης. Επιλέγετε ανάληψη και ο τρόπος πληρωμής συνήθως συμπίπτει με αυτόν που χρησιμοποιήσατε για την κατάθεση, όμως τον ελέγχετε πάντα στην οθόνη πριν προχωρήσετε. Στο Boomzino, το αίτημα ξεκινά μόνο όταν περάσετε από αυτό το βήμα, γι’ αυτό δεν αρκεί να ψάχνετε την επιλογή σε άλλες ενότητες του μενού. Αν δεν βλέπετε την επιλογή ανάληψης, ελέγξτε αν ο λογαριασμός σας είναι πλήρως ενεργοποιημένος.

Συμπληρώνετε το ποσό και επιβεβαιώνετε τα στοιχεία

Γράφετε το ποσό, για παράδειγμα 300€, και ελέγχετε ότι βρίσκεται μέσα στα όρια που εμφανίζονται στην οθόνη. Τα στοιχεία του προφίλ σας, όπως το ονοματεπώνυμο και ο τρόπος πληρωμής, πρέπει να ταιριάζουν με εκείνα του λογαριασμού, γιατί διαφορετικά το αίτημα μπορεί να κολλήσει στον έλεγχο. Διαβάζετε τους όρους και προϋποθέσεις πριν πατήσετε την τελική επιβεβαίωση, ώστε να δείτε τους χρόνους επεξεργασίας και τυχόν ελάχιστα ποσά. Μετά την υποβολή, οποιαδήποτε διόρθωση καθυστερεί τη διαδικασία, γι’ αυτό ελέγχετε κάθε πεδίο δύο φορές πριν πατήσετε «Υποβολή».

Ακολουθείτε την κατάσταση στο ιστορικό συναλλαγών

Μετά την υποβολή, ανοίγετε ξανά το μενού και πηγαίνετε στον λογαριασμό σας, όπου βρίσκεται το ιστορικό συναλλαγών. Εκεί βλέπετε την ανάληψη με την ημερομηνία, το ποσό και την κατάστασή της, όπως σε εκκρεμότητα ή ολοκληρωμένη. Δεν χρειάζεται να περιμένετε ειδοποίηση για να μάθετε πού βρίσκεται το αίτημα, αφού η εξέλιξη φαίνεται εδώ. Ανανεώνετε τη σελίδα μόνο αφού περάσει το χρονικό διάστημα που αναφέρουν οι όροι και προϋποθέσεις. Η εξέλιξη του αιτήματος στο Boomzino φαίνεται πάντα σε αυτόν τον πίνακα, οπότε εκεί ελέγχετε κάθε νέα ενημέρωση.

Η ανάληψη προχώρησε, αλλά η κατάσταση κρύφτηκε

Σωστά έγιναν η υποβολή από το ταμείο, το ποσό μέσα στα όρια και τα στοιχεία που ταίριαζαν με τον λογαριασμό. Λάθος ήταν ότι ψάχνατε την εξέλιξη μέσα στο ταμείο, το οποίο δείχνει μόνο ότι υποβάλατε το αίτημα, και περιμένατε ειδοποίηση που δεν ήρθε. Στο Boomzino, η σωστή οθόνη για την κατάσταση είναι το ιστορικό συναλλαγών, και εκεί η εξέλιξη ήταν ήδη καθαρή. Ανανεώνατε τη σελίδα κάθε λίγα λεπτά, κάτι που σας έκανε να πιστεύετε ότι το αίτημα είχε κολλήσει. Η σύγχυση ξεκίνησε επειδή δεν ξέρατε πού βρίσκεται το ιστορικό, και όχι επειδή υπήρχε πρόβλημα με την ανάληψη.

• Ελέγχετε την κατάσταση πάντα στο ιστορικό συναλλαγών και όχι στο ταμείο.
• Περιμένετε το χρονικό διάστημα των όρων και προϋποθέσεων πριν ανανεώσετε τη σελίδα.
• Ελέγχετε τα στοιχεία του προφίλ πριν από την υποβολή.
• Μην υποβάλλετε νέο αίτημα πριν δείτε το αρχικό στο ιστορικό.

Τι αλλάζετε από την επόμενη ανάληψη στο κινητό

Από την επόμενη φορά, ξεκινάτε από το ιστορικό συναλλαγών και όχι από το ταμείο. Ορίζετε ένα συγκεκριμένο πλαίσιο ελέγχου, για παράδειγμα να κοιτάτε την κατάσταση την επόμενη μέρα και όχι κάθε ώρα. Πριν υποβάλετε, συγκρίνετε το ποσό που θέλετε με τα όρια και τους χρόνους επεξεργασίας που αναφέρουν οι όροι και προϋποθέσεις. Αν το ποσό ξεπερνά τα όρια, ελέγχετε αν επιτρέπεται να το χωρίσετε σε περισσότερα αιτήματα πριν προχωρήσετε. Με αυτόν τον τρόπο δεν μένετε στην αναμονή χωρίς λόγο και δεν χάνετε χρόνο σε λάθος οθόνες, ενώ η ανάληψη ακολουθεί τον δικό της ρυθμό.

Στον λογαριασμό σας ελέγχετε επίσης τα στοιχεία επικοινωνίας και τον τρόπο πληρωμής πριν έρθει η ώρα της επόμενης ανάληψης. Αν κάτι δεν είναι ενημερωμένο, το διορθώνετε πρώτα, γιατί οι καθυστερήσεις συχνά ξεκινούν από εκεί. Κρατάτε ένα απλό σημείωμα με την ημερομηνία υποβολής και το ποσό, ώστε να συγκρίνετε αργότερα τι εμφανίζεται στο ιστορικό. Όταν η κατάσταση αλλάζει, τη συγκρίνετε με τις ημέρες που αναφέρουν οι όροι και προϋποθέσεις. Αν χρειαστείτε βοήθεια, επικοινωνήστε με την υποστήριξη με τον αριθμό της ανάληψης, ώστε να ξεκινήσει γρήγορα η εξέταση.

Τρία σημάδια που σας λένε να σταματήσετε

• Η κατάσταση γράφει ολοκληρωμένη, αλλά το ποσό δεν εμφανίζεται στον τρόπο πληρωμής σας.
• Τα στοιχεία του προφίλ δεν ταιριάζουν με τον λογαριασμό, και δεν διορθώνονται με τα διαθέσιμα πεδία.
• Σας ζητούν νέα κατάθεση για να ελευθερωθεί η ανάληψη.